วัฒนธรรมมีอิทธิพลในการกำหนดเป้าหมายของความต้องการและเป็นเป้าหมายของแรงจูงใจให้ผู้บริโภคมุ่งบรรลุ เช่น
- ค่านิยมของสังคมที่ยกย่องผู้มีการศึกษาสูง มุ่งศึกษาต่อหรือมุ่งให้บุตรหลานได้รับการศึกษาในระดับสูงๆ
- ค่านิยมด้านวัตถุของสังคม ก็ย่อมมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภค เป็นต้น
- บุคลิกภาพของผู้บริโภคในกลุ่มสังคมวัฒนธรรมเดียวกัน จะสอดคล้องไปในทางเดียวกัน เช่น
การถือว่าของขวัญ ของฝาก ถือเป็นสิ่งแทนตัวและเป็นเรื่องต้องรักษาหน้าจึงต้องดีกว่าของที่ซื้อเพื่อใช้เอง บริโภคเอง
- ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับรายละเอียดของสัญญาหรือข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษร นำไปสู่การไม่สนใจส่ง/กรอก/อ่าน ใบรับประกันต่างๆ
คำนึงถึงเรื่องการสร้างบุญคุณ การทดแทนบุญคุณ
- ยึดถือตำแหน่งเป็นสำคัญ ความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา เป็นความสูงกว่าต่ำกว่าทุกเรื่องไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือไม่ก็ตาม
- ขอบคุณด้วยเงิน ร่วมงาน ช่วยงานด้วยการให้เงินใส่ซอง หรือถือว่าการให้เงินใส่ซองถือเป็นตัวแทนการมาร่วมงาน
ค่านิยมในวัฒนธรรม(Culture Values)
1.เกิดจากการเรียนรู้
2.นำไปสู่พฤติกรรม
3.ใช้ร่วมกันในสังคม
4.มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
ขอบเขตของวัฒนธรรม
1.ปัจจัยในการดำรงค์ชีวิต
2.การปฏิบัติตอบกันในสังคม
3.ภาษา
4.ความสวยงาม
5.ศาสนาและศรัทธา
6.ความภูมิใจและอคติ
7.จริยธรรมและขนบธรรมเนียมประเพณี
นักการตลาดกับวัฒนธรรมไทย
1. รับผิดชอบต่อสังคม ในการเสริมสร้างสืบทอด
วัฒนธรรมอันดีงานของไทย โดยร่วมแก้ปัญหาอันสับสน
ด้านวัฒนธรรมในเมืองไทย
2. ควรดัดแปลง ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการตลาด
และกลยุทธ์การตลาดอื่นๆ ให้สอดคล้องกลมกลืนกับ
วัฒนธรรมไทย
3. ประยุกต์ใช้วัฒนธรรมที่ดี และถูกทอดทิ้งกับการโฆษณา
และประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ผู้บริโภคเกิดความทราบซึ้ง
และช่วยกันรักษาไว้
4. สร้างความภูมิใจ และความรู้สึกที่ดีต่อวัฒนธรรมของไทย
โดยนำสัญลักษณ์มาเป็นส่วนประกอบในการโฆษณา
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น